平成25年6月14日

お客様各位

株式会社モノコム

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
この度、東武タワースカイツリー株式会社にて販売しております『ソラカラちゃん®カラフルチョコ』500円（税込）、『ソラカラちゃん×ハローキティ チョコパレ（1周年）』500円（税込）（販売者：株式会社モノコム）につきまして、一括表示内の原材料のカルシウムに「卵殻カルシウム」と明記すべきところを「カルシウム」と記載し、アレルギー物質「卵」を含む記載がございませんでした。
卵殻カルシウムのアレルゲン性につきましては、卵のアレルゲンの混入がほとんど認められず、また卵としてのアレルゲン性も低いという報告もございますが、食品衛生法における必要な記載が出来ておりませんでした。
大変恐れ入りますが、対象商品をお手元にお持ちのお客様は下記までご連絡頂きますようお願い申しあげます。なお、本製品にはアレルギー物質表示「卵」以外に「乳」も含まれております（表示あり）。これまでに健康被害の報告はございません。
お客様にはご心配とご迷惑をお掛け致します事、心よりお詫び申しあげます。
今後は、この様な事態が再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございます。
誠に申し訳ございませんが、誠意をもって対応させて頂きますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

記

１．対象商品　　　①「ソラカラちゃん®カラフルチョコ」　価格500円
　　　　　　　　　＊販売期間　２０１２年５月２２日～２０１３年６月１３日

　　　　　　　　　②「ソラカラちゃん×ハローキティ チョコパレ（1周年）」価格500円
　　　　　　　　　＊販売期間　２０１３年５月２２日～２０１３年６月１３日

ソラカラちゃん®カラフルチョコ　500円(税込)
ソラカラちゃん×ハローキティ チョコパレ（1周年）　500円(税込)
２．販売場所　　　東京スカイツリー内「ザ・スカイツリーショップ」
１F、５F、フロア３４５の各店舗

３．商品回収に関するお願い
お客様におかれましては、当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、
下記住所宛にお客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、着払いにてご送付頂きますようお願い申しあげます。
届きました商品確認後、こちらからご連絡させて頂きます。

お問い合わせ先：
株式会社　モノコム
住所　〒533-0004
大阪府大阪市東淀川区小松３－３－１３
お客様窓口担当　TEL　 06-6990-6625
受付時間　9：00～12：00/13：00〜18：00（土日祝除く）
＊尚、当該商品につきましては着払いにてお送りいただきます様お願い申し上げます。